จัดส่งสินค้าแบบธรรมดา  (Next Day Delivery 1-3 วันทำการ*)

ให้บริการจัดส่งสินค้าแบบธรรมดา ภายในระยะเวลา 1-3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการ**
โดยมีค่าบริการขนส่งเพิ่มเติมในกรณีที่ยอดสั่งซื้อ ต่ำกว่า 3,000 บาท

**ค่าบริการขนส่ง อาจมีการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสม หรือตามช่วงเวลาโปรโมชั่นที่กำหนด ลุกค้าสามารถเช็คค่าบริการขนส่งได้ในหน้า Review Order ก่อนขั้นตอนการชำระเงิน

เงื่อนไขในการให้บริการจัดส่งสินค้า Standard Delivery 

• หากลูกค้าทำรายการสั่งซื้อสินค้าและมีการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ภายในเวลา 13.00 น. ของวันดังกล่าว สินค้าจะถูกจัดเตรียมและดำเนินการจัดส่งสินค้าให้เร็วที่สุดแก่ลูกค้า ภายในระยะเวลา 1 – 3 วัน  (ไม่รวมวันหยุดเสาร์และอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) 

• สินค้าประเภทสกูตเตอร์ไฟฟ้า (Scooter) และลู่วิ่งไฟฟ้า (Treadmill) / คอมพิวเตอร์ประกอบ (DIY Computer) / เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน (Home & Small Aplliance)/ ทีวี (TV) ► พื้นที่กรุงเทพฯ ใช้เวลาในการจัดส่ง 5-7 วันทำการ ► พื้นที่ต่างจังหวัด ใช้เวลาในการจัดส่ง 7-10 วันทำการ ติดต่อสอบถามเแผนกบริการลูกค้า บีเอ็นเอ็น ออนไลน์ที่เบอร์ 02-0177788 หรือ   customer_support@comseven.com  ได้ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ตั้งแต่เวลา 9.00 – 19.00 น.

• การจัดส่งสินค้าแต่ละรายการคำสั่งซื้อสินค้า ลูกค้าอาจได้รับสินค้าแตกต่างเวลา และจำนวนกล่องสินค้าที่แยกตามรายการสินค้า ทั้งนี้บริษัทฯจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้รับอย่างรวดเร็วและครบถ้วนที่สุด ตามมาตรฐานการให้บริการของบริษัทฯ

• การจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า บางครั้งอาจได้รับผลกระทบเกิดความล่าช้าจากเหตุสุดวิสัย ทั้ง จากภัยธรรมชาติ หรือ ผลกระทบทางการเมือง ซึ่งส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการจัดส่งเกิน 5 วันทำการ บริษัทฯจะประสานงานกับบริษัทขนส่งเอกชน เพื่อแก้ไขปัญหา ให้ลูกค้าได้รับสินค้าอย่างเร็วที่สุด

• เมื่อลูกค้าได้รับการแจ้งการจัดส่งสินค้าจาก บีเอ็นเอ็น ออนไลน์ สินค้าจะถูกจัดส่งไปตามที่อยู่ปลายทางจัดส่ง ตามที่ลูกค้าได้ระบุไว้ในขั้นตอนการทำรายการสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในการจัดส่ง เมื่อสินค้ากำลังนำส่งโดยบริษัทฯขนส่งเอกชน

• ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าได้ที่ Order History 

ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าผ่านระบบการให้บริการของบริษัทขนส่งเอกชน โดยใส่รหัส เลขขนส่ง ( Tracking Number ) ที่แสดงอยู่ในรายการข้อมูลสั่งซื้อสินค้าของลูกค้า ดังนี้

• บริษัท เคอรี่ เอ็กเพรส จำกัด ตรวจสอบสถานะสินค้าได้ที่ th.kerryexpress.com

• บริษัท ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) ตรวจสอบสถานะสินค้าได้ที่ www.logistics.dhl

• บริษัท เอสซีจี เอ๊กซ์เพรส (SCG Express) ตรวจสอบสถานะสินค้าได้ที่ www.scgexpress.co.th

• บริษัท สกู๊ตตาร์ บียอนด์ จำกัด (Skootar) ตรวจสอบสถานะการขนส่งผ่านโมบายแอพพลิเคชั่น 

• บริษัท ลาล่ามูฟ อีซี่แวน (ประเทศไทย) จำกัด (Lalamove Thailand) ตรวจสอบสถานะการขนส่งผ่านโมบายแอพพลิเคชั่น

• บริษัท ฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการจัดส่งสินค้า โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การจัดส่งสินค้าแบบชำระเงินปลายทาง COD

ระบบการจัดส่งสินค้าแบบชำระเงินปลายทาง COD จะใช้เวลาดำเนินการล่าช้าประมาณ 3-7 วันทำการ ขออภัยในความไม่สะดวก

- พื้นที่กรุงเทพฯ ระยะเวลาจัดส่ง 1 - 3 วันทำการ ยอดสั่งซื้อไม่เกิน 30,000 บาท ค่าบริการฟรี เมื่อยอดสั่งซื้อเกิน 3,000 บาท
- ต่างจังหวัด 2 - 4 วันทำการ ยอดสั่งซื้อไม่เกิน 30,000 บาท ค่าบริการฟรี เมื่อยอดสั่งซื้อเกิน 3,000 บาท

** สำหรับบริการจัดส่งถึงบ้านพร้อมชำระเงินปลายทาง ( รับเฉพาะเงินสด ) อาจมีให้บริการเฉพาะสินค้าบางรายการ **

! สำคัญ !

กรุณาบันทึก VDO ขณะเปิดกล่อง
และทำการตรวจสอบสินค้าทันที
เพื่อใช้เป็นหลักฐานกรณีเคลมสินค้า

กรณีไม่มีหลักฐาน งดเคลมทุกกรณี